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ソーシャルメディアポリシー

株式会社リゾートメンテナンスでは、皆さまと気持ちよいコミュニケーションを実現するため、当社が運営するソーシャルメディアコンテンツ(以下、「本ページ」といいます)において、以下のコミュニケーションガイドライン(利用規約)を制定いたします。下記のガイドラインに同意の上、ご利用くださいますようお願いいたします。

1.ソーシャルメディアの利用目的

  • 当社では、お客様およびソーシャルメディアをご利用の皆様と、より良好な関係を築くことを目的に、各種ソーシャルメディアを利用したプロモーションやコミュニケーション活動、告知、広報活動等を行います。

2.基本理念

  • ソーシャルメディアの利用において、当社が定める行動規範を遵守し、企業倫理と法令遵守に根ざした活動を行います。

3.ソーシャルメディアに対する当社の認識

  • ソーシャルメディアに情報を発信することに対する当社の責任やその影響を十分に認識し、以下のことに留意したうえでソーシャルメディアを利用します。
  • 国内外の関連法規を遵守することはもちろん、正しい企業倫理に基づいた行動と、公正、透明、自由な競争を基本として、社会の一員として適切に活動します。
  • 社会が必要としている情報について、幅広いステークホルダーとの対話プロセスを尊重し、多様な意見やネガティブ情報にも耳を傾け、真摯にかつ主体的に対応するなど、社会との双方向のコミュニケーションを促進します。
  • 情報収集を正当な手段で公正かつ適切に行うとともに、お客様の機密情報、個人情報などの機密保持に努めます。
  • 一度発信した情報は、不特定多数の利用者に拡散し完全に削除することができない可能性を理解し、誤解を招かない情報発信に努めます。

4.ソーシャルメディアをご利用の皆様へ

  • 当社がソーシャルメディアで発信する情報の全てが、必ずしも当社の公式発表や見解を表すものではありません。予めご了承ください。
  • 正式発表や見解については、本Webサイトおよびニュースリリースなどでご確認ください。

5.公式アカウント

  • https://www.facebook.com/re-sort-maintenance

6.禁止事項

  • 本ページに対する以下の行為はご遠慮下さい。ユーザーの行為が以下のいずれかに該当する場合、投稿の削除、アカウントのブロックや削除、注意喚起のメッセージを送信する場合があります。
  • 本ページの内容を無断で転載、コピーすること
  • 他のユーザーまたは第三者等になりすますこと
  • 本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏洩する内容
  • 当社または第三者の名誉、信用を傷つけたり、誹謗中傷する内容
  • 当社または第三者の著作権、肖像権、知的財産権を侵害する内容
  • 法令や公序良俗に反する内容
  • 投稿が広告・宣伝目的のもの
  • 本ページが定める不正行為に該当する内容
  • 本ページの趣旨に無関係の内容
  • ウイルス、ハッキング等による運営を妨害する内容
  • その他、当社が合理的理由により不適切と判断できる内容

7.本規約の変更

  • 当社は、ユーザーへの予告なしに本規約の変更を行う場合があります。

8.ソーシャルメディアに関するお問い合わせ

  • 当社のソーシャルメディアポリシーおよびソーシャルメディアの利用に関するお問い合わせは、本Webサイトのお問い合わせフォームをご利用下さい。
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